Въпроси и отговори

Да, работим с юридически лица в Руската федерация, както и в Беларус и Казахстан, и приемаме безкасови плащания. Не начисляваме ДДС и в края на всеки месец генерираме UPD за разходи, който е наличен в личния акаунт на клиента.

Да, ние разрешаваме използването на нашите специализирани и виртуални сървъри за VPN услуги, при условие че те се използват за лични (частни) цели и не се предоставят за общо ползване на трети страни.

Да, предлагаме програма за награди за клиенти, които наемат 5 или повече специализирани сървъра или 10 виртуални сървъра. За подробни условия, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти чрез формата за заявка във вашия личен акаунт.

Всички наши клиенти се възползват от стандартната ни система за отстъпки, базирана на условията за плащане. При плащане за 3 месеца предварително получавате 5% отстъпка, при плащане за 6 месеца предварително - 10%, а при плащане за 12 месеца наведнъж - 20% отстъпка

Да, специализираните сървъри, като тези, разположени в Германия, България и Холандия, позволяват хостване на уебсайтове за възрастни. Видеоклиповете с непълнолетни и съдържание с животинска тематика обаче са строго забранени.

Сървърите са разположени в градове в Русия и Европа. Центърът за данни е с рейтинг Tier III+, осигуряващ висококачествена защита на данните и пожарна безопасност. Всички основни зони на центъра за данни са оборудвани със система за видеонаблюдение с архивиране на записи. Освен това, всички сгради са оборудвани със система за охранителна сигнализация.

Всеки сървър е свързан с безплатна система за пълно администриране. Ако имате нужда от помощ с настройката, миграцията на уебсайтове или друга софтуерна поддръжка, просто се свържете с нас. Нашият екип от администратори ще ви помогне бързо и напълно безплатно.

Обикновено времето за активиране на специализиран сървър е между 24 и 72 часа, но някои поръчки може да отнемат повече време в зависимост от конфигурацията или наличността на компоненти. Ако времето за активиране е по-дълго от 72 часа, мениджър ще се свърже с вас и ще ви уведоми.

Всички виртуални сървъри (VDS), базирани на Unix, се обработват автоматично и се активират в рамките на 10-15 минути. Виртуалните сървъри, базирани на Windows, се активират в рамките на 24 часа след получаване на плащането.

Минималният срок на наема за специален сървър е 30 дни. В случай на предсрочно прекратяване, ние възстановяваме сумата за всеки пълни 30 дни наем. Първият месец не се възстановява.

Специализиран сървър е самостоятелен сървър, хостван в център за данни. Всички ресурси на този сървър са собственост на един клиент и не се споделят между трети страни. Достъпът до сървъра е чрез SSH или отдалечен работен плот. Можете да хоствате вашите уебсайтове или други проекти на него.

За съжаление, не, специализирани сървъри се предоставят срещу заплащане. Не предоставяме сървъри за тестване поради множество нарушения. Минималният период на наем е 30 дни.